يک کارشناس مخابرات گفت: سيمکارتهاي اپراتور دوم(ايرانسل ) به دليل کيفيت پايين داراي مشتري چنداني نيست و بسياري از افراد به عنوان سيمکارت دوم و يا سوم از اين سيمکارتها استفاده ميکنند.
صادق گوينده اظهار داشت :چنانچه اپراتور خارجي ايراني امتيان-ايرانسل به جاي روشهاي تبليغاتي براي جذب مشترک، در جهت ارائه سرويس با کيفيت، قدم برمي داشت، بدون شک بسياري از مشترکان اپراتور اول سيمکارتهاي خود را ميفروختند و سيمکارت ايرانسل ميخريدند.
وي گفت: ايرانسل توان اين را داشت که 80 درصد مشترکان اپراتور اول را بدست گيرد اما نتوانست از اين موقعيت استفاده کند.
اين کارشناس با اشاره به اصرار اپراتور دولتي همراه اول براي حضور در عرصه تلفن همراه کشور افزود: زماني دولت مجبور است که يک بخشي از کار را به عهده بگيرد که در بخش خصوصي کار با موفقيت پيش نميرود.
گوينده تصريح کرد: در ساختار اپراتورها، ابتدا کيفيت معنا پيدا ميکند و پس از آن اپراتورها بايد به سمت ارائه سرويسهاي ارزش افزوده بروند؛ اما در کشور ما اپراتورها براي جذب مشترک به دنبال خدمات ارزش افزوده و کاهش هزينه هستند.
اين کارشناس ارشد مخابرات با تاکيد بر اينکه حضور اپراتور سوم در عرصه تلفن همراه کشور ميتواند به رقابت اپراتورها براي ارائه سرويس بهتر و با کيفيت بيانجامد، خاطرنشان کرد: بدنبال حضور اپراتور سوم در کشور، ايرانسل هم بخود ميآيد تا سرويس بهتر و خدمات مناسبتري را به جاي تبليغات ارائه دهد؛ به اين ترتيب اين اپراتور به جاي اينکه براي جذب مشتري قيمت را پايين آورد در جهت افزايش کيفيت گام برميدارد.
وي گفت: ايرانسل توان اين را داشت که 80 درصد مشترکان اپراتور اول را بدست گيرد اما نتوانست از اين موقعيت استفاده کند.
اين کارشناس با اشاره به اصرار اپراتور دولتي همراه اول براي حضور در عرصه تلفن همراه کشور افزود: زماني دولت مجبور است که يک بخشي از کار را به عهده بگيرد که در بخش خصوصي کار با موفقيت پيش نميرود.
گوينده تصريح کرد: در ساختار اپراتورها، ابتدا کيفيت معنا پيدا ميکند و پس از آن اپراتورها بايد به سمت ارائه سرويسهاي ارزش افزوده بروند؛ اما در کشور ما اپراتورها براي جذب مشترک به دنبال خدمات ارزش افزوده و کاهش هزينه هستند.
اين کارشناس ارشد مخابرات با تاکيد بر اينکه حضور اپراتور سوم در عرصه تلفن همراه کشور ميتواند به رقابت اپراتورها براي ارائه سرويس بهتر و با کيفيت بيانجامد، خاطرنشان کرد: بدنبال حضور اپراتور سوم در کشور، ايرانسل هم بخود ميآيد تا سرويس بهتر و خدمات مناسبتري را به جاي تبليغات ارائه دهد؛ به اين ترتيب اين اپراتور به جاي اينکه براي جذب مشتري قيمت را پايين آورد در جهت افزايش کيفيت گام برميدارد.
| < قبلی | بعدی > |
|---|
